Termo de condições gerais para serviços avulsos de criação

Termo de condições gerais para serviços avulsos de criação

1. O Contratante ao solicitar serviços a C3dweb, como Contratada, poderá aprovar via email ou ticket de acordo com o descritivo e custo, sendo estes serviços regidos pelos seguintes termos de condições gerais, o qual o contratante ao aprovar o orçamento declara estar ciente e de acordo com os termos abaixo.

2. Este termo não rege criação de logomarcas ou identidade corporativa, os quais possuem termos próprio.

3. A Contratada se compromete a fornecer ao Contratante os serviços descritos no email ou ticket em arquivo final em PNG contendo as informações fornecidas conforme solicitado pelo cliente feitas à partir de “briefing” ou conforme informado nos emails ou em call realizado com a equipe.

4. (ETAPA 01) Após a contratação, e dentro dos prazos abaixo, será encaminhado via e-mail, um estudo contendo de 01 (um) criação ou conceito de acordo com a contratação. Caso o conceito apresentado não for aprovado a contratada irá desenvolver um novo estudo contendo de 01(um) conceito novo ou adaptado ao anterior, conforme solicitação do Contratante, conforme prazos da tabela abaixo.

Prazos:

	Prazo primeira apresentação	Alterações e novo conceito
Post para Mídias Sociais	10 dias	7 dias
Email Marketing	7 dias	5 dias
Banner	10 dias	7 dias
Selos Comemorativos	10 dias	7 dias
Skin para Mídia Social	15 dias	7 dias

5. O máximo de conceitos apresentados serão de 1 (uma) nova versão.

6 Dentro das opções fornecidas desde a primeira etapa, o Contratante poderá solicitar alterações de tipologia e cores num limite de 2(duas) alterações, que poderão ser solicitadas em até 2 remessas (2 vezes, 02 alterações) contando-se o prazo de 10 (dez) dias úteis a partir da data da informação de cada alteração. 

7. Em caso de não aprovação de nenhuma das (2) duas criações, novos conceitos além destes, terão o custo de 80%(oitenta) por cento do valor total do projeto, mediante aprovação da contratante.

8. Havendo aprovação de um dos conceitos apresentados, encerra-se a etapa de criação de logo e se inicia a etapa de finalização da arte, onde a mesma será convertida nos principais formatos PNG . Esta etapa ocorre em até 10(dez) dias úteis.

9.  O Prazo para “feed-back” (do Contratante) à respeito das aprovações a alterações é de 10(dez) dias úteis.

10. O Contratante deve participar do processo de aprovação dentro do prazo estabelecido, para que não haja atraso no cronograma. As informações de aprovação e alteração podem ser dadas via e-mail ou telefone, para que se possa dar prosseguimento ao serviço.

11. Em qualquer caso de rescisão contratual não ocorrerá a devolução de qualquer valor por parte da CONTRATADA a título de despesas, encargos e horas técnicas trabalhadas.

12. A CONTRATANTE arcará com multa de 30% (trinta por cento) do valor do contrato, caso decida por rescindir o mesmo antes de efetuar qualquer pagamento e com o pagamento das horas e serviços já efetuados ou entregues pela CONTRATADA;

13. O presente contrato poderá ser considerado rescindido de pleno direito, na ocorrência de inadimplência ou não cumprimento de prazos por uma das partes.

14. A falta de retorno do Contratante por mais de 30(trinta) dias corridos após comunicado por email para avaliação, caracteriza a extinção deste contrato e não implica a devolução de valores já pagos, que servirão para restituir as horas trabalhadas da Contratada.