Sobre a hospedagem do site com terceiros

A C3digital, como agência especializada em hospedagem e infraestrutura web corporativa, recomenda enfaticamente a utilização de nossa solução de hospedagem profissional, desenvolvida e otimizada para assegurar máxima performance, segurança e estabilidade. Ressaltamos que nossa infraestrutura segue rigorosos padrões de mercado, é periodicamente atualizada e conta com uma equipe dedicada de especialistas para monitoramento e suporte.

No entanto, caso o CONTRATANTE opte por utilizar infraestrutura própria ou de terceiros, é fundamental considerar os seguintes pontos:

1. Responsabilidade e Custos Adicionais

• A utilização de servidores externos à nossa infraestrutura homologada pode exigir intervenções técnicas específicas que não fazem parte do escopo original do projeto.
• Incompatibilidades, problemas de performance ou necessidades de adaptações decorrentes do ambiente do CONTRATANTE serão tratados como solicitações adicionais, com orçamento específico.
• O diagnóstico e resolução de problemas em ambientes não gerenciados pela C3digital serão cobrados em regime de consultoria técnica especializada, com valor/hora diferenciado.
• Não podemos assegurar o mesmo nível de SLA (Acordo de Nível de Serviço) ou suporte imediato quando a hospedagem não é gerenciada pela C3digital.

2. Requisitos Técnicos Mandatórios

• PHP 8.0 ou superior
• MySQL (5.7 ou versão compatível superior)
• Acessos administrativos completos (SSH, FTP, PhpMyAdmin)
• Painel de controle profissional (cPanel ou equivalente) com acesso total
• Servidor web Nginx ou LiteSpeed configurado para otimização de cache
• Certificação SSL válida e ativa
• Firewall profissional (CSF ou similar)
• Gestão completa de registros DNS

3. Benefícios Exclusivos da Hospedagem C3digital

• Sistema proprietário de backup com redundância, oferecendo restauração sem custos adicionais
• Implementação e gestão da CDN Cloudflare, garantindo maior velocidade e segurança
• Ações “site debaixo de ataques” no CloudFlare com aviso de “captcha” no site para usuários suspeitos.
• Proteção anti-DDoS em múltiplas camadas
• Monitoramento proativo de recursos e performance, com alertas e ajustes imediatos
• Otimização contínua de bases de dados
• Certificação SSL multi-device, abrangendo usuários em diversas plataformas
• Suporte especializado para atualizações de WordPress e resolução de conflitos relacionados a versões

4. Experiência e Confiabilidade

A C3digital conta com mais de uma década de experiência em infraestrutura web corporativa e gestão de plataformas WordPress de alta performance. Nossa equipe investe continuamente em tecnologia de ponta e capacitação técnica, garantindo um ambiente de hospedagem seguro, estável e escalável.

5. Isenção de Responsabilidade em Infraestruturas Externas

Ao optar por utilizar um servidor próprio ou de terceiros, o CONTRATANTE está ciente dos riscos técnicos e assume a responsabilidade por eventuais impactos em performance, segurança e estabilidade do projeto. Qualquer intervenção que se fizer necessária para adequação ou correção de falhas será considerada escopo adicional, sujeito a análise prévia de viabilidade e custos.